Мебель-Маркет бол Белгород хотын хамгийн том тавилгын үйлдвэрүүдийн нэг юм. Тэдний анхны бүтээгдэхүүн 1994 онд гарсан. Аж ахуйн нэгжийн өргөн түншийн сүлжээ нь Оросын бүх бүс нутагт бүтээгдэхүүнээ түгээх боломжийг олгодог. Үйлдвэрлэлийн байгууламжууд нь хамгийн сүүлийн үеийн тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон бөгөөд ажилтнууд нь тавилгын салбарын мэргэжлийн хүмүүсээр хангагдсан.
Тодорхойлолт
Белгород дахь Мебель-Маркет нь бараг дөрөвний нэг зуун жилийн турш олон төрлийн шүүгээний тавилгыг үйлдвэрлэж байгаа нь үйлчлүүлэгч бүрт гэрийнхээ гоёмсог интерьерийг бий болгох боломжийг олгодог. Бүтээгдэхүүний жагсаалтад унтлагын өрөө, гал тогоо, коридор, үржүүлгийн газар, зочны өрөөнд зориулсан бэлэн шийдлүүд, мөн бие даасан тавилга эд зүйлс багтсан болно.
Үйлдвэрлэлийн хүчирхэг бааз, жижиглэнгийн худалдааны хөгжсөн сүлжээ, дилерийн байгууллагуудтай хамтран ажиллах нь компанид үйлчлүүлэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хянах боломжийг олгодог. Хэрэглэгчдийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэхийн зэрэгцээ согогийг арилгах, үйлчилгээгээ сайжруулах, эрэлттэй, эрэлттэй бүтээгдэхүүнүүдийг гаргахад анхаарч ажилладаг.
Жилд үйлдвэрлэдэг жагсаалттавилга нь дэлхийн загварын чиг хандлагад нийцсэн шинэ дээжээр дүүрэн байна. Тус компани хүний эргэн тойрон дахь объектууд нь тав тухтай, эргономик, гоо зүйн, аюулгүй байх ёстой гэж үздэг. Үйлдвэрлэлийн шугаман дээр өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд ажиллаж, үйлдвэрлэлийн үе шат бүр технологийн хяналтанд хамрагдаж, бүх төрлийн бүтээгдэхүүнүүд гэрчилгээждэг.
Тавилга үйлдвэрлэхдээ байгаль орчинд ээлтэй материал, дээд зэрэглэлийн холбох хэрэгслийг ашигладаг. Тус компани нь бүх үйл явцыг үйлдвэрлэлдээ төвлөрүүлэхийг эрмэлздэг тул 2016 онд тус үйлдвэр шил, толин тусгал боловсруулах цехтэй болсон нь бараа тус бүрийн өртөгийг эрс бууруулсан.
Белгород дахь Мебель-Маркет үйлдвэр нь 300 гаруй нэр төрлийн тавилга үйлдвэрлэдэг бөгөөд энэ нь төрөл бүрийн 1500 гаруй нэр төрлийн тавилга юм. Үйлдвэрлэлийн хүчин чадал нь 12,000 м2 агуулахын талбайтай2.
Салон
Компани "Мебель-Маркет" (Белгород) Оросын ихэнх бүс нутагт бүтээгдэхүүнээ танилцуулдаг. Дилерийн хувьд 500 гаруй худалдааны байгууллага тус үйлдвэртэй амжилттай хамтран ажилладаг бөгөөд Белгород болон бүс нутагт өөрийн сүлжээ нь 14 дэлгүүрээс бүрддэг.
Дилерийн сүлжээ нь үйлчлүүлэгчдэдээ үйлдвэрлэсэн тавилгын иж бүрэн бүтээгдэхүүнийг санал болгож, хүргэлт, угсралтын хамт хямдралтай. Mebel-Market барааны тэмдгийн салон нь байшин бүрт тохь тухыг бий болгох олон талт, орчин үеийн, энгийн, гоо зүйн шийдлүүдийн нутаг дэвсгэр юм. Үйлдвэр, зах дээр тэд зорилтот хэрэглэгчдийнхээ хэрэгцээг харгалзан үзэж, хангадагхэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүн.
Тавилгын үзэсгэлэнгийн танхим, үйлдвэр, борлуулагчийн цэгүүд байнгын болон боломжит худалдан авагчдын хүсэлтийг харгалзан өргөн сонголттой бэлэн тавилга санал болгож байна:
- Гал тогоо, хүүхдийн өрөө, зочны өрөө, унтлагын өрөө, коридорт зориулсан иж бүрдэл.
- Онцлогууд: ширээний тавцан, модульчлагдсан систем, телевизийн тавиур, олон төрлийн тавиур, функциональ сонголт бүхий гүйдэг шкаф, гутлын тавиур, ортопед орны суурь болон ор, толь, шилэн тавиур болон бусад зүйлс.
Нийт сэтгэгдэл
Мебель-Маркет компанийн талаархи тоймууд нь үндсэндээ эерэг байдаг: компани нь тавилганы бүх төрлийн өргөн сонголттой, орчин үеийн дизайн, өөрийн үзэмжээр иж бүрэн иж бүрдлийг сонгох, зохион байгуулах дизайны төслийг авах чадвартай тул хүлээн авсан. тавилга эд зүйлс үнэгүй. Зарим худалдан авагчид салон дахь зарим худалдагчдад сэтгэл хангалуун байсан - тэдэнд баярлалаа, зөвлөмж бичсэн. Дэлгүүрийн ажилтнууд шаргуу хичээж байгаа ч шүүмжээс харахад эдгээр хүчин чармайлт үргэлж амжилтанд хүрдэггүй.
Борлуулагчдын чадваргүй байдлын талаар хэд хэдэн шүүмж байдаг - олон хүн энгийн зүйлийг мэддэггүй: тоног төхөөрөмж, ашигласан материал, барааны төлбөрийн сонголт гэх мэт. Мөн зарим борлуулалтын мэргэжилтнүүд худалдан авагчдад хайхрамжгүй ханддаг, заримдаа бүдүүлэг байдаг.
Сөрөг шүүмжлэлд шүүгээний тавилга нь чанар муутай материалаар хийгдсэн гэж бичсэн байдаг - зарим худалдан авагчид тавилгыг суулгасны дараа маш муу санагдсан, учир нь тавиурхимийн үнэр, дараа нь толгой эргэх, ханиалгах, хоолой өвдөх. Худалдан авалтын шинж чанаруудын талаар ийм түүх цөөн байдаг, гэхдээ энэ нь түгшүүр төрүүлж байна.
Олон худалдан авагчид суурилуулсан холбох хэрэгслийн чанарт сэтгэл дундуур байсан. Гал тогооны шүүгээ, энгийн нугас, хийн өргөгчийг татах систем зургаан сарын дотор ашиглах боломжгүй болсон гэсэн гомдол ирсэн. Хамгийн олон гомдол нь хүргэлтийн үйлчилгээтэй холбоотой: тохиролцсон хугацаанд үйлдвэрлэлээс тавилга хүлээн авах нь бодитой бус гэдгийг тэмдэглэж байна.
Гал тогоо
Гал тогоо бол зөвхөн хоол хийх газар биш, гэр бүлийн бүх гишүүд, хамаатан садан, дотны найз нөхдийн анхаарлыг татах төв юм. Мебель-Маркет үйлдвэрийн тавилгын багц нь орчин үеийн Европ болон дотоодын загварын чиг хандлагыг харгалзан өндөр чанартай материалаар хийгдсэн. Худалдан авагч өөрт хэрэгтэй багцаа сонгож, өөрийн амт, үйл ажиллагааны ачаалалд тохируулан өргөн өнгөт палитраар тавилгын чуулга хийх боломжтой.
Mebel-Market үйлдвэрийн чихэвчний нэр төрөл нь дараах байдалтай байна:
- 6 загвартай "Гал тогоо".
- "Chantal"-ыг тохируулах - 3 сонголт.
- Арабика тавилгын багц - 4 найрлагын шийдэл.
"Тавилгын зах"-ын гал тогооны тоног төхөөрөмжийг лангууны үнэгүйгээр тооцдог. Үйлчлүүлэгчдийн тав тухыг хангах үүднээс дэлгүүрт захиалах боломжтой.
Унтлагын өрөө
Салонуудын хамгийн эрэлттэй ажлын нэг бол Mebel-Market-ийн унтлагын өрөөний иж бүрдэл юм. Тус үйлдвэр 16 нэр төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэгянз бүрийн тохиргоо, өнгө бүхий чихэвч. Үйлчлүүлэгчдэд дүүргэх шүүгээ сонгохыг санал болгож байна, ор нь эзэлхүүний доод хайрцагт чөлөөтэй нэвтрэх өргөх механизм суурилуулах боломжтой. Худалдан авагчийн хүсэлтээр ямар ч унтлагын өрөөний иж бүрдлийг өндөр чанартай холбох хэрэгсэл, хаалганы хаалт, бүрэн эргүүлэх механизм болон бусад олон зүйлээр хангадаг бөгөөд үүнийг худалдан авах үед худалдагчаас зааж өгсөн болно.
Тавилгын захын унтлагын өрөө:
- 2 өнгийн "Берта".
- Гардониа, Грета, Глориа.
- "Светлана" иж бүрдэл нь 4 өнгөний сонголттой.
- "Арина", "Барбара", "Жина".
- Версал, Шарлотт, Хувцасны чимэг.
- Линда, Софи, Догма.
- Флора, Интегро.
Мөн үйлчлүүлэгчид 4 байрлалаас бүрдэх ор худалдаж авах боломжтой. Тусдаа зардлаар тоног төхөөрөмж нь ортопедийн суурь болон матрасаар нэмэгддэг.
Шүүгээ
Тавилга-Зах зээлийн үйлдвэр нь коридор, зочны өрөө, унтлагын өрөө, хүүхдийн өрөөг тохижуулах боломжтой 4 төрлийн гүйдэг шкафуудыг санал болгож байна. Шүүгээний хаалгыг захиалгаар хийдэг бөгөөд урд талын гүйдэг самбарыг бүхэлд нь элсээр бүрсэн толин тусгал эсвэл өнгөт зураг дарж болно.
Дотор засалд дуртай хүмүүс БСХС-ийн хаалгатай хувцасны шүүгээнд таардаг. Өнгө сонгох нь худалдан авагчийн бүрэн эрх юм. Дотоод орон зайг дүүргэх нь хангадагХадгалах газруудын хэлбэлзэл - тавиур, шүүгээ, баар гэх мэт. Хэмжээст сүлжээ нь урт, өргөнөөр шүүгээ сонгох боломжийг олгодог.
Mebel-Market хувцасны шүүгээ нь Оскар ба Лорд гэсэн хоёр загвараас бүрддэг бөгөөд дизайн, өнгө, хэмжээ, хаалганы тоо зэрэг өргөн сонголттой.
Зочны өрөө
Тус компани нь тавилгын олон төрлийн барааг санал болгож байна. Зочны өрөөнд зориулсан модульчлагдсан системд хамгийн их анхаарал хандуулдаг. Mebel-Market нь багтаамжтай, олон талт хадгалах систем үйлдвэрлэдэг.
Алдартай ханын загвар:
- Мадрид (7 загвар), Аллегро (2 загвар).
- Kyoto, Nicole, Helga (2 загвар).
- Quattro, Adrianna, Phlox (5 төрөл).
- "Фижи", "Тив" "Эрика" (6 сорт).
- "Тристан", "Уран зөгнөл", "Амадеус".
- Соренто, Флорида, сенатор.
- "Фараон", "Муза".
Тавилгын ханын төрөл бүр хэд хэдэн сонголттой. Шүүгээний шийдэл нь хэрэглэгч бүр нэмэлт модулиудын сонголт хийх, хувийн интерьер шийдлийг бий болгож, өөрийн байшингийн дизайнер болох боломжийг олгодог.
Тавилгын чанарын үнэлгээ
Шүүмжүүд ихэвчлэн Мебел-Маркетийн бүтээгдэхүүний чанарын талаар сөрөг байдаг. Цөөн тооны эерэг тоймууд нь тавилгад нэхэмжлэлийн шаардлага байхгүй байгааг харуулж байна. Хүргэлт нь бага зэрэг сааталтай хийгддэг боловч дэлгүүрийн менежерүүд бүх асуудлыг хурдан шийдэж өгдөг.
Mebel-Market-ийн тоймд худалдан авагчид хүлээн авсан тавилга нь булангуудыг нурааж, фасадууд дээр ихэвчлэн хагарал байдаг, хальс нь сууринд муу наалддаг гэж хэлдэг. Зарим гэрчлэлд өрөмдсөн нүхнүүд хоорондоо таарахгүй, туршлагатай гар урчууд хүртэл тавилга угсарч чаддаггүй тухай түүхийг агуулдаг.
Хэрэв та хэт туйлширсан алхам хийж, алдаагаа өөрөө засах шаардлагатай байсан бол худалдагчаас тавилгын гэмтэлтэй элементүүдийг солих, засах гэж цөхрөнгөө барсан бол нэмэлт нүх өрөмдөж, хаалгыг өлгөх боломжгүй байсан гэж зарим хүмүүс хэлдэг. Өрөмдлөг хийх үед самбарын суурь нь шууд утгаараа задарч (маш нарийн өрөмдлөг хийсэн ч гэсэн). Эндээс олон хүн ашигласан материал нь маш муу чанартай гэж дүгнэдэг.
Үйлчлүүлэгчдийн хамгийн том бухимдал бол худалдагч нарын заль мэх юм. Тус компани нь үйлчлүүлэгчдэд дотоодын болон гадаадын үйлдвэрлэгчдийн холбох хэрэгслийг санал болгодог. Стандартын дагуу төсвийн хувилбарыг санал болгож буй бүх төрлөөс суулгасан болно. Худалдан авагч илүү үнэтэй дээж суулгахыг хүсвэл сэтгэл дундуур байх болно - импортын тавилга нь стандарт бариул, нугасаар тоноглогдсон байдаг.
Хүргэлт
"Мебель-Маркет"-ын талаархи олон тооны нэхэмжлэл, сөрөг шүүмжийг хүргэлтийн хаягаар бичдэг. Шүүмжүүд амлалтаа биелүүлээгүй тухай ууртай үлгэрээр дүүрэн байдаг. Аж ахуйн нэгж өөрөө үйлчлүүлэгчдэд тавилга хүргэдэггүй тулэдгээр зорилгоор гүйцэтгэгч (шударга бус) хөлсөлж авбал компанийн нэхэмжлэлийг өөрөө шийдвэрлэх нь утгагүй болж байна.
Ихэнхдээ хүргэлтийн асуудал үүнтэй холбоотой байдаг: тавилга нь каталогт байгаа, та үүнийг үзэсгэлэнгийн танхимд харж болно, гэхдээ энэ нь бэлэн бүтээгдэхүүний агуулахад байдаггүй бөгөөд урьдчилсан төлбөрт хувцасны шүүгээ үйлдвэрлэх баталгаа байхгүй, гал тогоо, үржүүлгийн газрыг гэрээнд заасан хугацаанд эхлүүлж дуусгана. Үүний зэрэгцээ компани нь худалдан авагчаас таалагдсан тавилгын төлбөрийг бүрэн төлөхийг шаардаж, эцсийн хугацаа буюу мөнгө хүлээн авсан өдрөөс хойш 45 хоногийн дотор.
Борлуулагчид ихэвчлэн гэрээ байгуулахаасаа өмнө худалдан авагчдыг залилан хийдэг: 2 долоо хоногийн дараа бүх зүйл бэлэн болно гэж үйлчлүүлэгчид баталгаажуулдаг. Гэвч дадлагаас харахад нэг сар хагас нь үүргээ биелүүлэхэд хангалтгүй байдаг.
Мөн худалдагч нар асуудлыг шийдвэрлэх арга барилыг нэг өдрөөс нөгөөд шилжүүлэх арга барилыг эзэмшсэн тул хүргэх хугацаа эсвэл цуцлах талаар худалдан авагчид анхааруулахаа мартдаг болохыг тэмдэглэжээ.
Үйлчлүүлэгчид ч жолооч, ачигчтай холбоотой гомдолтой байна. Эдгээр ажилчдын цөөхөн нь бизнесийн ёс зүйг баримталдаг - тэд бүдүүлэг байж, тавилгааа гэртээ оруулах шатандаа эвдэрч сүйтгэж болзошгүй.
Mebel-Market-ийн угсрагч нар төвийг сахисан, заримдаа өрөвдмөөр шүүмжлэл хүлээн авдаг: Худалдан авагчид гар урчууд гайхамшгийг бүтээдэг бөгөөд ихэнхдээ жижиг согогийг өөрсдөө засдаг гэдэгт итгэдэг.
Үр дүн нь юу вэ
Mebel-Market-ийн талаар үлдсэн ихэнх шүүмжийг авч үзээд бид зарим дүгнэлтийг хийж чадна.
Юу нь сайн вэ:
- Том нэр төрлийнбүтээгдэхүүн.
- Модульчлагдсан өргөн сонголттой тавилга.
- Улс орны ихэнх бүс нутагт салон (брэнд эсвэл дилер) байгаа.
- Боломжийн боломж.
Юу нь муу вэ:
- Чанар муутай материал ашигласан.
- Байнга гэрлэх.
- Холбох хэрэгсэл нь зарласан чанарт тохирохгүй байна.
- Үйлчилгээний түвшин (бүрдэл хэсгүүдийг солих, борлуулалтын дараах үйлчилгээ, ажилтнуудын мэргэжлийн ур чадвар) доогуур байна.
- Аймшигтай хүргэлт.
Тавилга-Зах зээл нь аравчаар тавилга (буйдан зэрэг) үйлдвэрлэдэггүй. Бүхэл бүтэн багц нь шүүгээний тавилга, ор болон бие даасан жижиг зүйлсээс бүрдэнэ.
"Mebel-Market": хаягууд
Бэлэн бүтээгдэхүүний агуулах (авах зориулалттай) Белгород хотод Промышленная гудамж, 15 А байр хаягаар байрладаг.
Мебель-Маркет худалдааны сүлжээний үндсэн салон мөн Белгород хотод байрладаг. Щорса гудамж, 41-р байр Б. хаягаас олж болно.
Санкт-Петербургт тавилгын дэлгүүр байхгүй. Гэхдээ энэ нь асуудал биш - та энэ бүтээгдэхүүнийг хэд хэдэн дилерийн салоноос олж болно:
- "Visit" - тавилгын дэлгүүрийн сүлжээ (Сизова өргөн чөлөө, 30-р байр, 4-р байр; Новолитовская гудамж, 15-р байр; Карл Фаберже гудамж, 8-р байр; Варшавская гудамж, 3-р байр; Комендантскийн өргөн чөлөө., барилга 4).
- Опт-Мебель (Трамвайн пр., 1-р байр; Маршал Жуковын өргөн чөлөө, 35-р байр; Ленинскийн пр., 137-р байр).
- "Компик" салон (Коли Томчак гудамж, 28 D байр).
- СалонMebelgroup (Маршала Новиковын гудамж, 28 Е байр, 52 оффис)
- "Тавилгын хот 2" салон (Кантемировская гудамж, 37-р байр, 3.29-р хэсэг)
- Регион Сервис ХХК (Крыленко гудамж, 2 А байр).
- Салон "Мебель групп" (Новолитовская гудамж, 15 А байр, D байр, 205-р хэсэг).