Сайн тавилга нь хэрэглэгчийн олон хэрэгцээг хангасан байх ёстой ч үйлдвэрлэгчид бүтээгдэхүүнээ борлуулах боломжгүй үндсэн үзүүлэлтүүд байдаг. Үүнд чанар, орчин үеийн дизайн, үнэ цэнэ, борлуулалтын дараах үйлчилгээ зэрэг багтана. Тавилга үйлдвэрлэх нь олон үе шаттай үйл явц юм. Зөвхөн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, бөөний худалдаанд тулгуурладаг компаниуд үйлдвэрлэлээс эхлээд эцсийн хэрэглэгчдэд тавилга угсрах хүртэлх бүх үе шатыг хамрахаар шийдсэн үйлдвэрлэгчдээс илүү хождог. Мебель-Виа бол тавилга үйлдвэрлэдэг, худалддаг, нийлүүлдэг, угсардаг компани юм.
Компанийн тухай
Mebel-Via нь тавилгын үйлдвэрийн байр сууриа илэрхийлж байна. Цех, бэлэн бүтээгдэхүүний агуулах, захиргааны нөөц нь Москва мужид байрладаг. Энэ нь компанид үндсэн зорилтот хэрэглэгчдэдээ хангалттай ойр байж, хэрэглэгчдийн хүсэлт болон жижиглэн худалдааны сүлжээний сорилтод уян хатан хариу өгөх боломжийг олгодог.
ТМ "Мебель-Виа"-ийн тавилгын зах зээл дээрх өрсөлдөгчдөөс ялгарах гол онцлог нь тус үйлдвэр бүтээгдэхүүнээ зөвхөн онлайн дэлгүүрээр дамжуулан борлуулдагт оршино. Физик хэмжээст салон байхгүй,Энэ нь бэлэн тавилгын борлуулалтын үнийг бууруулдаг. Эцсийн бүтээгдэхүүний өртөгт үзэсгэлэнгийн талбайн засвар үйлчилгээ, борлуулалтын ажилтнуудын цалин, зуучлалын үйлчилгээ гэх мэт нэмэлт зардал ороогүй болно.
Бүх бүтээгдэхүүн нь ОХУ болон олон улсын стандартын дагуу баталгаажсан, эрүүл ахуйн бүртгэлтэй. Өөрийн үйлчилгээ нь бэлэн бүтээгдэхүүний чанарыг байнга хянаж байдаг. Тус компани нийтдээ 80 гаруй төрлийн янз бүрийн ангиллын тавилга үйлдвэрлэдэг.
Төрөл бүрийн
Бүхэл бүтэн бүтээгдэхүүн нь Mebel-Via үйлдвэрийн үйлдвэрлэсэн ангилалд хуваагдана.
Бүтээгдэхүүний үндсэн хэсгүүдийн тайлбар дараах байдалтай байна:
- Аравчаар тавилга. Энэ ангилалд шулуун ба булангийн буйдан, сандал-ор, авсаархан буйдан, буйдан орно. Бүх төрлийн аравчаар тавилга нь задлах механизмаар тоноглогдсон.
- Шүүгээний тавилга. Хамгийн өргөн хүрээтэй бүтээгдэхүүний ангилал. Унтлагын өрөө, зочны өрөө, коридор, оффис, үржүүлгийн газарт зориулсан тавилга энд байна. Та иж бүрдэл болон хувь хүний аль алиныг нь худалдан авч, өөрийн үзэмж, үзэмжээр багц хийж болно.
- Гал тогоо, хоолны бүлгүүд. Худалдан авагчид гал тогооны олон төрлийн иж бүрдэл, хоолны бүлгүүд болон тусдаа байрлалтай ширээ, сандал, сандал, гал тогооны буйдан, булангуудыг санал болгож байна.
- Унтлагын өрөөний тавилга. Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг харгалзан Mebel-Via компани нь унтлагын өрөөг (давхар, дан, хүүхдийн, хүрээ,янз бүрийн орны урттай), ор дэрний суурь, гудасыг тусад нь. Ор сонгохдоо өрөөний бусад тавилгыг авах боломжтой.
- Шүүгээнүүд. Хадгалах системийг нугастай хаалга, тасалгаа, тавиуртай санал болгож байна. Үйлдвэрлэсэн тавилгын стандарт хэмжээст анхаарлаа хандуулснаар та орон сууцанд зориулсан хувцасны шүүгээ сонгох, тусдаа модулиудыг нэг бүтцэд оруулах, өрөөний загварт бүрэн нийцэх өөрийн өвөрмөц хувцасны шүүгээ сонгох боломжтой.
- Бараа материалын үлдэгдэл борлуулалт. Энэ хэсэгт худалдан авагчаа хараахан олоогүй байгаа төрөл бүрийн тавилга багтсан болно. Энэ нь бусадтай адил сайн чанартай. Үлдсэн бүтээгдэхүүнд гайхалтай хямдрал байна.
Үйлдвэрлэгч нь бүтээгдэхүүнээ хурдан борлуулахыг сонирхож байгаа тул Mebel-Via дээр үргэлж хямдралтай байдаг. Хэрэглэгчийн шүүмжид тэдний бэлэн байдал нь худалдан авалт хийхэд шийдвэрлэх хүчин зүйл болдог гэж хэлдэг.
Аравчаар тавилга сөрөг
Аравчаар тавилга байнга эрэлттэй байдаг бөгөөд хэрэглэгчид буйдан, ор, түшлэгтэй сандал хайж байдаг. Эдгээр зүйлсийг "Тавилга-Виа" үйлдвэрлэдэг компанид өргөн хүрээтэй танилцуулж байна. Хэрэглэгчийн тоймыг чанарын хувьд, хүргэлт, угсралтын асуудлаар хоёр хуваасан. Сөрөг тоймууд нь буйдан нь чанар муутай бүрээстэй байж болзошгүйг анхааруулж байгаа ч захиалахдаа ямар төрлийн бүрээстэй байхыг зааж өгсөн байдаг. Зарим худалдан авагчид хэдхэн хоногийн дараа суудал унжсан тухай мэдээлдэг. Хэдэн өдрийн турш арилаагүй авчирсан тавилгын үнэр олон хүнд таалагдаагүй.
Мөнолон тооны худалдан авагчид бүтцийн угсралтыг сайжруулахын тулд бие даан арга хэмжээ авах шаардлагатай болсон, эс тэгвээс буйдан эсвэл ор нь түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд унах аюул заналхийлж байв. Зарим тохиолдолд тавилга угсрах үед нэмэлт эд анги байсан бөгөөд хэн нэгэн нь бүрэн бус угсралтын иж бүрдэл гэж гомдоллодог. Хэсэг дутсанаас болж бүрэн хэмжээний буйдан авч чадаагүй хүмүүс заримдаа гэртээ гарч ирэхийг нь хэдэн долоо хоног хүлээж, Мебель-Виа руу орох гэж бүтэлгүйтсэн.
Нэмэх тэмдэгтэй шүүмж
Эерэг шүүмжүүд нь амжилттай худалдан авалт хийсэн үйлдвэрлэгчдээ талархалтайгаар дүүрэн байдаг. Энэ компанид олон хүмүүс авсаархан хэмжээтэй буйданг боломжийн үнээр худалдаж авч чадсан. Угсрагч нарын хурдан, чанартай ажлыг тэмдэглэж, заасан хугацаанд хүргэлтийн талаархи эерэг тоймууд байдаг. Бараг бүх тоймд тавилга, ялангуяа буйдан, орны үнэ маш тааламжтай байдаг тул худалдан авагчид үйлдвэрлэгчээс нэг биш, хэд хэдэн зүйлийг нэг дор худалдаж авах боломжтой болсон.
Шүүгээний тавилга юунд дургүй байсан
Шүүгээний тавилгын олон тооны санал нь дэлгүүрийг эрэлт хэрэгцээтэй болгодог. Mebel-Via бүтээгдэхүүнүүдийнхээ талаар олон янзын үнэлгээтэй байдаг. Вэб дээр худалдан авалтынхаа талаар сэтгэгдэл, компанийн ажлын талаархи сэтгэгдлээ үлдээсэн худалдан авагчид олон тооны урамшуулал, хөнгөлөлтүүд нь Мебел-Виа үйлдвэрийг саналыг авч үзэх тэргүүлэх байруудын нэгд оруулж байгааг харуулж байна. Гэхдээ тулгарсанАж ахуйн нэгжийн ажил, хүргэлтийн үйлчилгээгээр хүн бүр азтай эсвэл азгүй гэсэн хоёр сугалаанд оролцох ёстой.
Шүүгээний тавилгатай азгүй хүмүүс хүргэж өгсөн тавилгын хомсдол, олон тоноглол байнга байдаггүй тухай ярьдаг. Тавилгын иж бүрдэл фасад болон дотоод хэсгүүд нь өөр өөр өнгөтэй, ихэвчлэн тавилга нь хугацаандаа ирдэггүй, хүргэлтийн саатал хэдэн долоо хоног үргэлжилдэг тохиолдол байдаг. Гэрлэлтийн талаарх үнэнч шүүмжлэл нь "Mebel-Via" TM-ийн ширээ, шүүгээ, чанар муутай холбох хэрэгслийн дотоод гадаргуутай холбоотой байдаг.
Сайн тухай
Шүүгээний тавилгын эерэг талууд, шинж чанарууд нь сөрөг талуудаас багагүй юм. Тэд сайн хийсэн бүтээгдэхүүний тухай үлгэр ярьж, хүргэлтийн үйлчилгээг магтаж, угсрагчдад ихээхэн анхаарал хандуулж, ажлаа чадварлаг, хурдан хийдэг. Амжилттай худалдан авалт нь санхүү, мэдрэл, цаг хугацаа хэмнэхэд тусалсан гэдгийг олон тооны худалдан авагчид тэмдэглэж байна. Би дэлгүүр хэсч, олон худалдагчтай ярилцаж, коридорт ширээ, шүүгээ эсвэл хүүхдийн булан хайж олох шаардлагагүй байсан.
"Тавилга-Via" (зөөлөн, кабинет) үйлдвэрлэгч нь сайн чанарыг амлаж, хямд өртөгтэйг нэмэлт зардалгүй гэж тайлбарлаж байгаа тул худалдан авагчдын идэвхтэй хариуг төрүүлдэг. Хүргэлтийг түнш компани гүйцэтгэдэг, магадгүй үйлдвэрлэгч нь ложистикийн бүлгийн ажилд анхаарлаа хандуулах эсвэл өөрийн компанийг байгуулах хэрэгтэй.
Унтлагын өрөөний багц
Үйлдвэр нь том шугам үйлдвэрлэдэгунтлагын иж бүрдэл. Тэдний хэмжээ, иж бүрэн багц, өнгөний хэмжээ нь худалдан авагчийн бүх асуултанд тохирсон сонголтыг сонгох боломжийг олгодог. Аливаа багцад багтсан санал болгож буй бүх зүйлийг нэг дор худалдаж авах шаардлагагүй. Та өөр өөр иж бүрдэлээс тусдаа тавилга сонгож, өөрийн гэсэн найрлагыг бий болгох боломжтой. Байгалийн өнгө, загварлаг загвар нь Люсиагийн тавилгаыг тодорхойлдог.
Иж бүрэн иж бүрдэлд зориулсан шүүмж байхгүй ("Via-Mebel" бүх бүтээгдэхүүндээ гэрчилгээтэй). Ихэнх үнэлгээг унтлагын өрөөний тавилгад өгдөг: ор, хувцасны шүүгээ, орны дэргэдэх ширээ. Ортопедийн гудас, орны уртын сонголт, олон төрлийн дизайны сонголтуудын талаар сайн үнэлгээ өгдөг.
Хүргэлт сөрөг, ихэвчлэн дутуу холбох хэрэгсэл, ламел, чанар муутай материалыг үйлдвэрлэлд ашиглах тохиолдол гардаг. Орны хөл тогтворгүй, бэртэж гэмтэх аюултай гэсэн гомдол их ирдэг.
Гал тогооны багцын давуу болон сул талууд
Үйлдвэрийн гал тогооны тавилгын иж бүрдэл нь их хэмжээгээр үйлдвэрлэгддэг бөгөөд хэмжээ, өнгө, агуулга, тохиргооны хувьд олон янз байдаг. Хэрэглэгчдийн хувьд гал тогооны тавилгын асуудлыг нэг дор шийдэх нь маш чухал бөгөөд ялангуяа хотын нөхцөлд удаан хугацаагаар сонгох цаг хомс байдаг. Гал тогооны иж бүрдэл, хоолны өрөө, сандал, булан, вандан сандал зэргийг Mebel-Via.ru вэбсайтаас худалдаж авахыг санал болгож байна.
Үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдлээс харахад дотоод эд зүйлсийг ийм аргаар худалдан авах нь тохиромжтой, энгийн бөгөөд хурдан байдаг. Эерэг тал нь төрөл бүрийн хэмжээ, загвар, иж бүрдэл сонгох чадвар, барааны хямдрал, урамшууллын систем юм.
Сөрөг тоймууд нь хүргэлт, угсрах, чанар муутай шүүгээний холбох хэрэгсэлтэй холбоотой бэрхшээлийг тодорхойлдог. Түүнчлэн, гал тогооны шүүгээний иж бүрэн багцыг үргэлж тэмдэглэдэггүй: Мебел-Виа компанийн дотоод тавиурууд хангалтгүй байж магадгүй юм. Хүргэлт, угсралтын хугацааг биелүүлээгүйн улмаас үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжгүй байдлын талаархи шүүмжүүд бас дүүрэн байдаг. Гэрээнд зааснаар тавилга нийлүүлэх, угсрах ажлыг нэгээс хоёр хоногийн дотор хийх ёстой бөгөөд үнэндээ энэ үйл явц долоо хоногоор үргэлжилж, худалдан авагчид задалсан тавилгатай гайхалтай хайрцагтай зэрэгцэн зогсох ёстой байв.
Шүүгээ ба тавиур: тойм
Mebel-Via нь хаалттай болон нээлттэй хадгалах системийг санал болгодог. Нэмэх тэмдэг бүхий тоймыг өргөн сонголттой, дизайн, өнгө сонгох чадварт өгдөг. "Хувцасны шүүгээ-тасалгаа" системд дуртай хүмүүст зориулж хувцасны шүүгээ үйлдвэрлэдэг бөгөөд дүүжин хаалга ашиглах нь илүү тохь тухтай байдаг. Тавиур, тавиур нь орчин үеийн загвартай бөгөөд өнгө, хэмжээ нь ямар ч өрөөнд тохирох болно. Эдгээр үр өгөөжийг хэрэглэгчийн эерэг шүүмжлэлд тэмдэглэсэн.
Гүйлгээг хэрэгжүүлэхтэй тулгарсан зарим худалдан авагчид Mebel-Via-тай ажиллах сөрөг талуудыг олж мэдсэн. Бүтээгдэхүүний паспорт дээр заасан шүүгээ эсвэл тавиурын техникийн шинж чанар нь бодит байдлын бодит байдалтай үргэлж нийцдэггүй байв. Ихэнхдээ хувцасны шүүгээний хаалганууд төмөр замын дагуу сайн гулсдаггүй, тавиурууд ньтогтворгүй, хангалттай ачааллыг тэсвэрлэх чадваргүй. Мөн зөвлөгөө өгөх, хүргэлт, сав баглаа боодол, угсралтын үйлчилгээнд ихээхэн дургүйцлээ илэрхийлсэн.
Хүргэлт
Ихэнх худалдан авагчдад зориулсан хүргэлтийн үйлчилгээ нь мэдрэлийн системийн аюулгүй байдлын хязгаарыг шалгах талбар байсан. Түүгээр ч зогсохгүй бухимдал нь зөвлөх операторууд болон "Тавилга-Виа" хүргэж буй хүмүүст шууд хамаатай. Сөрөг өнгө аясыг шүүмжлэх нь эерэг үнэлгээнээс давамгайлж байна. Хэрэглэгчид үйлдвэрлэгч болон ложистикийн үйлчилгээний хоорондын харилцаа холбоо муу байгааг тэмдэглэж байгаа тул таагүй байдал нь худалдан авагчийн мөрөн дээр унадаг. Хэрэглэгчид гэртээ удаан хугацаанд худалдаж авсан тавилга ирсэн тухай асуултын хариултыг хайж байхдаа илэн далангүй бүдүүлэг эсвэл ямар ч хариултгүй, заримдаа шууд худал хэлдэг.
Гэхдээ ажлын талаар эерэг үнэлгээ ч байдаг бөгөөд зарим хэрэглэгчид хүргэлтийн ажилчдын тухай халуун дотноор ярьж, нэрээр нь "баярлалаа" гэж хэлдэг. Тэд тавилгыг түргэн шуурхай хүлээн авч, чанартай угсарч, эерэг сэтгэл хөдлөлөө хадгалж чадсан ажилчдынхаа хөдөлмөрийг онцолж, үйлдвэрлэгч болон логистикийн аль алинд нь талархал илэрхийлж байна.
Гомдол
Нэхэмжлэлийн үйлчилгээ нь Mebel-Via-н хэрэглэгчдийн дунд зөвхөн сөрөг үнэлгээ авсан. Үйлчлүүлэгчдийн үзэж байгаагаар энэ үйлчилгээнд энгийн асуултуудад хариулт авах боломжгүй юм: буцаан олголт хийх үед чанар муутай бүтээгдэхүүнийг сольж, хаанаас авах боломжтой.дутуу эд анги гэх мэт. Эдгээр асуудлыг богино хугацаанд шийдэж, бараа тээвэрлэх бүх үе шатанд чанартай ажил хийвэл гомдлын тоо эрс багасах боломжтой.
Дотоодын зах зээлд үйлчилгээний асуудал шийдэгдээгүй байгаа. Орос улсад тэд хэрхэн сайн ажиллахаа мэддэг боловч эцсийн хэрэглэгч рүү явах замдаа үйлдвэрлэлийн процессыг муу дагалддаг. Үйлчилгээний салбар нь эхнээсээ хараахан гараагүй байгаа бөгөөд чухамдаа хямралын үед үйлдвэрлэгчдэд бараа бүтээгдэхүүний өндөр өртөгтэй ч өрсөлдөх чадвараа хадгалахад яг л түүний ажил тусалдаг.
